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Atlante

Il chatbot AI che risponde sui TUOI documenti, non sul mondo intero

Manuali, regolamenti, FAQ interne, documentazione tecnica: dipendenti e clienti fanno sempre le stesse domande. Atlante legge i tuoi PDF, Word, Notion e Confluence e risponde in tempo reale, citando sempre la fonte. Non inventa: se l'informazione non c'è, escala a un operatore.

⚡ Risposte istantanee 24/7 dal patrimonio documentale aziendale
Il problema

Ti riconosci in queste situazioni?

Stesse domande, mille volte

HR, IT, customer service sommersi da domande ripetitive che hanno già risposta nei manuali, ma nessuno li legge.

Documentazione che invecchia

Manuali e procedure aggiornati raramente. I dipendenti seguono "passaparola" che genera errori e non-conformità.

ChatGPT generico non basta

Le risposte di ChatGPT non sono allineate alle policy aziendali. Spesso sbagliano sulle specifiche del tuo prodotto.

Onboarding lento dei nuovi assunti

Nuovi assunti perdono settimane a cercare informazioni nei drive, nei wiki, chiedendo ai colleghi.

La soluzione

Cosa fa Atlante

RAG sui tuoi documenti

Carichi PDF/Word/Excel/Notion: Atlante li indicizza e risponde solo in base a quei contenuti. Mai risposte fuori contesto.

Citazione obbligatoria della fonte

Ogni risposta cita il documento di riferimento e la pagina. Trasparenza totale, niente "allucinazioni AI".

Auto-aggiornamento periodico

Quando aggiorni un documento, Atlante reindicizza automaticamente. Le risposte sono sempre allineate all'ultima versione.

Escalation a operatore umano

Se Atlante non trova la risposta, dice chiaramente "non lo so" e offre handoff a un operatore reale via chat o email.

Il processo

Come funziona

1

Carichi i documenti

Drag-and-drop di PDF, Word, Excel, Markdown. Oppure connetti Notion, Confluence, Google Drive, SharePoint.

2

Atlante indicizza con RAG

I documenti vengono trasformati in vector embeddings (server EU, mai fuori GDPR). L'AI capisce il contesto, non solo le parole.

3

Pubblichi il chatbot

Snippet HTML da copiare nel sito o in intranet. Branding personalizzato, lingue multiple, log conversazioni.

Casi d'uso

Per chi è Atlante

🏛️

Ordini e Associazioni

Iscritti chiedono CFP, scadenze, regolamenti. Atlante risponde 24/7 sui documenti ufficiali, libera la segreteria.

🏢

HR aziendali

Policy ferie, smart working, regolamenti, contratti: dipendenti chiedono ad Atlante invece di intasare HR.

⚖️

Studi legali e commercialisti

Knowledge base normativa interna. Soci e collaboratori cercano massime, circolari, modulistica con risposte istantanee.

💻

Software house e SaaS

Documentazione tecnica per clienti e sviluppatori. Atlante riduce ticket support e accelera onboarding utenti.

🏥

Strutture sanitarie

Procedure operative, protocolli, modulistica. Personale sanitario trova le info giuste in 5 secondi anche di notte.

🎓

Formazione e e-learning

Studenti pongono domande sui materiali del corso. Atlante risponde sui contenuti del corso, non su Internet.

Settori coperti

Ordini professionali Associazioni di categoria HR aziendali Studi legali Studi commercialisti Software house SaaS B2B Sanità E-learning Pubblica Amministrazione

Domande frequenti

Cosa significa "RAG"? +

Retrieval-Augmented Generation: l'AI prima cerca nei tuoi documenti i passaggi rilevanti, poi genera la risposta basandosi solo su quelli. Niente invenzioni, sempre tracciabilità.

I miei documenti restano riservati? +

Sì. I dati restano su server EU (Frankfurt/Milano), non vengono mai usati per addestrare modelli pubblici, e sono accessibili solo dal tuo chatbot. DPA conforme GDPR.

Quante lingue parla? +

Atlante risponde nella lingua dell'utente, anche se i documenti sono in italiano. Tipicamente attive: italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo. Altre su richiesta.

Può sbagliare? +

L'AI può sempre sbagliare, ma Atlante minimizza il rischio: cita la fonte di ogni risposta (verifichi a colpo d'occhio), e quando non trova la risposta dice "non lo so" invece di inventare. Per casistiche delicate consigliamo human-in-the-loop.

Si integra con il nostro sistema documentale? +

Connettori nativi per Notion, Confluence, SharePoint, Google Drive, Dropbox. Per gestionali custom valutiamo integrazione via API nel sopralluogo gratuito.

Quanto costa? +

Setup una tantum + canone mensile, dimensionato sul numero di documenti e utenti. Richiedi un'offerta personalizzata: ti mostriamo il ROI calcolato sulle ore HR/customer service liberate.

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