Eolo
Il voicebot AI che risponde al centralino aziendale 24 ore su 24
Studi medici, cliniche, autofficine, studi legali, retail: il telefono squilla mentre stai con un cliente, di sera, in pausa, durante le ferie. Eolo risponde in italiano naturale, capisce perché stanno chiamando, smista alla persona giusta o prende messaggio strutturato. Voce AI italiana indistinguibile, mai più "premi 1 per...".
Ti riconosci in queste situazioni?
Receptionist intasata o assente
Una sola persona al telefono che gestisce 50-80 chiamate al giorno. Quando è impegnata, le chiamate cadono o entrano in coda lunga.
Chiamate perse in serata e weekend
Clienti che chiamano fuori orario non ricevono risposta. Vanno dal competitor che ha numero sempre attivo.
IVR datati e frustranti
Il classico "premi 1 per amministrazione, premi 2 per..." è odiato dai clienti. Tasso di abbandono alto.
Nessun tracciamento delle chiamate
Chi ha chiamato? Per cosa? Quante volte? Senza dati strutturati il management è cieco.
Cosa fa Eolo
Voce italiana naturale
Eolo parla con voce indistinguibile da quella umana (non robotica anni '90). Tono caloroso e professionale, personalizzato sul brand aziendale.
Smistamento intelligente
Capisce dalla conversazione perché chiamano (info, appuntamento, urgenza, reclamo) e instrada al reparto/persona giusta o prende messaggio strutturato.
Prenotazione appuntamenti vocale
Per studi medici/cliniche/autofficine: il cliente dice "vorrei un appuntamento giovedì pomeriggio", Eolo controlla calendario e conferma a voce.
Tracciamento totale + trascrizioni
Ogni chiamata viene trascritta, classificata, salvata su CRM. Dashboard con # chiamate, durata media, motivi più frequenti, ore di picco.
Come funziona
Configurazione voce e flussi
Workshop iniziale per definire: tone of voice, reparti aziendali, orari, casi tipo, integrazioni. Test in laboratorio prima di andare live.
Integrazione VoIP/centralino
Collegamento al sistema telefonico esistente (3CX, Wildix, Aircall, Twilio, centralini IP). Mantieni il tuo numero, Eolo gestisce le chiamate in entrata.
Live + ottimizzazione continua
Lancio graduale (prima fascia oraria notturna, poi tutto il giorno). Ogni 2 settimane review delle conversazioni con team per ottimizzare.
Per chi è Eolo
Studi medici e cliniche
Prenotazione visite vocale, ricordare ai pazienti orari ambulatorio, gestire emergenze instradandole al medico di turno.
Autofficine e meccanici
Prenotazione tagliando/revisione, info disponibilità, preventivi indicativi, smistamento al titolare per casi complessi.
Studi legali e notarili
Filtra urgenze (telefonate procura, decreti) da info generiche. Prende messaggi strutturati per i soci con dettagli del caso.
Studi commercialisti
Risposte FAQ scadenze fiscali, smistamento al collaboratore di riferimento del cliente, prenotazioni appuntamenti.
Retail e showroom
Info orari, disponibilità prodotto, prenotazione visite showroom (auto, mobili, design). Cattura lead anche dopo chiusura.
Aziende edili e impianti
Smista chiamate clienti dal commerciale, urgenze tecniche al reparto giusto, gestisce richieste preventivo strutturate.
Settori coperti
Domande frequenti
Si capisce che è un'AI? +
Per trasparenza GDPR/AI Act dichiariamo all'inizio della chiamata che è un assistente virtuale. La voce è però così naturale che molti clienti non si accorgono nemmeno. Tono caloroso, personalizzato sul brand.
Si integra con il mio centralino esistente? +
Sì. Lavoriamo con i principali sistemi VoIP/PBX italiani: 3CX, Wildix, Aircall, Twilio, FortiVoice. Per centralini più datati valutiamo nel sopralluogo se serve un upgrade hardware leggero.
Cosa succede se non capisce il cliente? +
Eolo ha 3 livelli di fallback: ripetere domanda, riformulare, e infine instradare automaticamente a operatore umano. Mai un cliente abbandonato in loop.
Mantengo il mio numero? +
Assolutamente sì. Eolo gestisce chiamate sul tuo numero attuale. Per i clienti la transizione è invisibile.
Quanto costa? +
Setup una tantum + canone mensile basato sul volume di chiamate gestite. Richiedi un'offerta personalizzata: ti calcoliamo il ROI sulle chiamate non perse fuori orario e sul tempo di receptionist liberato.
Come gestisce le emergenze? +
Configurazione di parole-chiave urgenza ("emergenza", "urgente", "subito") che fanno saltare la coda e instradare immediatamente al numero del responsabile reperibile, anche di notte.
Vuoi vedere Eolo in azione?
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