Generazione di contatti commerciali con AI
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Il problema, in concreto
Trovare aziende potenzialmente interessate, capire chi contattare e scrivere un messaggio che non finisca nel cestino è lavoro lungo e ripetitivo. Farlo a mano non scala; farlo male peggiora la reputazione del vostro dominio e brucia la lista.
Come funziona
Si parte dalle fonti pubbliche che dicono qualcosa di utile sull'azienda: registri, banche dati aperte, elenchi di beneficiari di misure pubbliche, siti aziendali. Si costruisce un elenco profilato, si verifica che gli indirizzi esistano davvero, e si scrive un messaggio che parli del loro caso e non del vostro catalogo.
La verifica degli indirizzi non è un dettaglio: una lista non verificata produce rimbalzi, e abbastanza rimbalzi insieme fanno finire nella posta indesiderata anche i messaggi legittimi.
La parte che quasi nessuno fa
La base giuridica. Scrivere a un'azienda per una comunicazione professionale attinente alla sua attività è possibile sul legittimo interesse, ma richiede che si sappia da dove viene l'indirizzo, che lo si dichiari nel messaggio e che la disiscrizione funzioni davvero. Registriamo fonte, data e base giuridica per ogni contatto: è quello che serve se qualcuno chiede conto.
Quello che non facciamo
Liste comprate, indirizzi presi da registri chiusi, PEC usate per comunicazioni commerciali. Non per prudenza: perché sono le pratiche che fanno arrivare i reclami e le sanzioni.
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Domande frequenti
È legale scrivere ad aziende che non ci conoscono?
A indirizzi aziendali, per una comunicazione professionale attinente alla loro attività, il legittimo interesse dell'art. 6.1.f GDPR è una base praticabile. Servono però tre cose: sapere da dove viene l'indirizzo, dirlo nel messaggio, e una disiscrizione che funzioni. Senza queste, non è difendibile.
Quanti contatti si ottengono?
Dipende dal settore e da quanto è specifico il profilo. Non diamo numeri prima di aver guardato le fonti disponibili per il vostro caso: sarebbe inventarli.
Si possono usare le PEC?
No. Sono destinate alle comunicazioni istituzionali e il Garante ha sanzionato invii commerciali a PEC estratte dai registri. Le teniamo separate e non le usiamo.
Che cosa succede alla reputazione del nostro dominio?
È la cosa da proteggere per prima. Si parte con volumi bassi, si verifica ogni indirizzo prima dell'invio e si monitorano i rimbalzi. Bruciare il dominio costa più di qualunque contatto guadagnato.
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