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FAQ

Common questions

Il contatto si accorge che parla con un sistema?

Sì, e lo dichiariamo. Oltre a essere richiesto dal Regolamento europeo, è la scelta che funziona meglio: le persone rispondono volentieri a un assistente dichiarato, molto male a uno che si finge umano.

Si integra con il nostro CRM?

Con i CRM più diffusi sì. La verifica si fa prima: se il vostro è chiuso e non ha modo di ricevere dati, lo si scopre in mezz'ora e non a progetto avviato.

Può perdere un contatto importante?

Per questo non scarta niente: ordina e segnala. Tutte le richieste restano visibili, e la decisione di non dare seguito resta a una persona.

Quante domande fa prima di passare la mano?

Poche. Ogni domanda in più fa cadere una quota di persone: si raccoglie il minimo che serve a decidere e si passa a un commerciale il prima possibile.

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